將溝通價值最大化,
提供全方位顧客體驗
養成品牌專屬鐵粉!
透過LINE官方帳號系統串接,經營顧客關係管理(CRM)
,累積會員行為數據進行分析,推動品牌行銷策略
,提供個人化服務與顧客深度溝通,
從獲客、留客、熟客,全方位提升顧客黏著度!
建立品牌鐵粉最佳方案
透過LINE官方帳號系統串接,經營顧客關係管理(CRM)
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顧客開源困難,想要高效獲客?從經營會員開始!讓現有顧客成為你的品牌助力!
會員快速無痛註冊,建立品牌自有會員資料庫
,了解消費者輪廓,以進一步培養、觸及類似廣告受眾!
透過MGM獎勵機制
,吸引現有會員用戶邀請朋友加入並獲取優惠
,有效擴展潛在顧客規模,找到對的人。
空有會員數卻沒有轉換率?如何將沉睡的顧客喚醒?
創造深入有感的會員互動,滿足顧客所需的個人化體驗,讓顧客離不開你。
紀錄會員互動行為並貼上標籤,深入了解顧客需求喜好
,在對的時間與對的人溝通,投其所好,提供優質的消費者體驗。
透過品牌各渠道吸引受眾至LINE官方帳號參與遊戲互動拿獎勵
,帶動品牌好感,增進好友活躍度、刺激顧客購買力。
行銷成本高?資源投入效益不彰?
在競爭激烈的行銷市場上,有自己的數據資料庫,好比擁有充足的糧草與彈藥!
透過LINE官方帳號系統串接開發,進行建置、整合CRM系統
(Customer Relationship Management,客戶關係管理)
, 幫助品牌累積互動行為紀錄與顧客消費數據
, 讓行銷溝通暢通無阻、效率極大化!
精準掌握顧客習性與喜好
超前部署預判顧客需求
提供更貼近個人化的服務
善用 LINE官方帳號系統串接,可延伸作為Social CRM的高觸及溝通特性,整合全通路系統數據
,
打造品牌OMO生態圈,從線上到線下全方位精準提供符合顧客需求的商品及服務,提升顧客消費體驗,養成高價值顧客!
傳旭秉持「永遠為你多想一點」的理念,提供客戶「顧問式」服務,深入分析研究客戶產業及客戶消費者旅程
, 透過需求訪談了解客戶需求,從
策略訂定、介面設計、技術統籌、維運、分析追蹤等各個環節
, 設身處地為客戶提出專業且完善的規畫建議,與客戶建立長期夥伴關係,創造滿足客戶需求的正向循環!