日本大創百元商品線上購物網站

電子商務類網站，除了前台使用介面及動線設計關係著使用者的購物意願，大量銷貨的系統營運效能更是有許多細節考量，可以說賺錢的秘訣都在倉庫作業內。

這個專案在系統規劃上，針對以下幾項重大的考量重點，優先進行客制開發前的討論及設計。

1. 低價低利潤，免運門檻高，導致結單慢，網站資料效能需求高。
2. 商品樣式及尺寸龐雜，物流成本控制考驗大。
3. 商品批次上架效率。
4. 即時庫存不超賣，補貨熱銷商品以最快速度上架。
5. 退貨政策及機制的繁瑣制定。

該專案服務項目，從協助客戶建立電商團隊組織，需求訪談到前後台介面及管理功能機制開發，並與八個系統整合串接及上線後營運維護支援，與客戶電商團隊共同克服困難，建立 “問題解決優先” 的工作態度及模式，累積出互相信任的夥伴關係。

這些系統的整合確保了從商品管理到客戶服務的全方位流暢操作。

1. DAISO EC管理網站系統
2. 電子發票（開立發票、數位發票載具）
3. WMS（商品、訂單、退貨資料）
4. 會員資料與紅利管理（會員資訊、發卡流程、紅利點數）
5. ERP系統
6. 金流平台
7. 線上刷卡
8. 退貨流程
9. 退貨資訊
10. 物流配送（退貨、宅配、貨到付款、配送進度）

上線第一周最高線上人數激升至2600人同時線上瀏覽商品及下單。平均每人在線上瀏覽的停留時間約5-6分鐘。( 結單客人約10-12分鐘 )一周內完成將預定資料效能提升5倍的調校作業，改變即時存貨資料存取方式，提升商品的銷售速度。戰鬥式支援企業上線初期的維運。