日本大創百元商品線上購物網站

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日本大創百元商品線上購物網站 2017-08-24T12:25:20+00:00

案例介紹

39元小物雜貨打造電商平台的挑戰

電子商務類網站,除了前台使用介面及動線設計關係著使用者的購物意願,大量銷貨的系統營運效能更是有許多細節考量,可以說賺錢的秘訣都在倉庫的作業內。

這個專案在系統規劃上,針對以下幾項重大的考量重點,優先進行客制開發前的討論及設計。

  1. 低價低利潤,免運門檻高,導致結單慢,網站資料效能需求高。
  2. 商品樣式及尺寸龐雜,物流成本控制考驗大
  3. 商品批次上架效率
  4. 即時庫存不超賣,補貨熱銷商品以最快速度上架
  5. 退貨政策及機制的繁瑣制定

 

該專案服務項目,從協助客戶建立電商團隊組織,需求訪談到前後台介面及管理功能機制開發,並與八個系統整合串接及上線後營運維護支援,與客戶電商團隊共同克服困難,建立 “問題解決優先” 的工作態度及模式,累積出互相信任的夥伴關係。

EC網站管理系統與10個外部系統整串接

 

上線效能調整及維運支援

上線第一周最高線上人數激升至2600人同時線上瀏覽商品及下單。

平均每人在線上瀏覽的停留時間約5-6分鐘。( 結單客人約10-12分鐘 )

一周內完成將預定資料效能提升5倍的調校作業,改變即時存貨資料存取方式,提升商品的銷售速度。

戰鬥式支援企業上線初期的維運。

自行打造的自有電商平台可彈性配合銷售狀況,快速做應變調整,雖成本較高,但也是長遠發展可主控電商事業進度的重要選擇。

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